想成为王牌销售明星?先避开这5个雷区!

原创 2017-04-18 19:33  阅读 131 views 次

为什么优秀的销售员总是能出色地完成业绩目标吗?最重要的一点是,他们坚决不犯某些常见错误。

1.说得太多

太多的销售员在与客户对话时,过于专注于讲公司的产品、服务以及专业知识。对客户来说,这表示你对他的需求毫不关心。

2.让客户主导销售过程

你需要控制销售互动的主动权,提问是最好的方法。这能让你知道产品能否满足对方,发现潜在客户的新需求及价值观;同时,也会让你显得更专业。

3.忽视会前调研

如果足够幸运,你或许会有机会进行会议报告来销售你的产品,那么你最好在安排会议之前,就花大量的时间研究客户相关背景知识,并且针对性地提出你的解决方案。

4.提供客户不关心的信息

很多销售人员分享的信息客户并不关心。潜在客户很少会关心你的其他客户是谁或者你公司的财务背景,他们只关心你的产品或服务是否能满足他们。因此,最应该充分展示的,是你的客户将如何从产品或服务中受益。

5.没有提出购买要求

这是最为关键的一步。当你花了大量时间研究客户需求后,有必要最终促成客户实际购买你的产品或服务。只要你以友好、快乐的态度向对方提出要求,他们通常会给出积极的反应。

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